Lombok Post
Ekonomi Bisnis

Pelanggan Telkomsel di Bali-Nusra Tembus Tujuh Juta Orang

MENCARI IDE: Manager Telkomsel Branch Mataram Khalid J. Salam berbincang santai dengan para pelanggan untuk memperoleh ide, kritik, saran, dan masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan pelanggan Telkomsel.

DENPASARA�a�� Saat ini produk dan layanan Telkomsel melayani lebih dari tujuh juta pelanggan di Bali, NTB, dan NTT. Kenyamanan pelanggan Telkomsel dalam menikmati layanan komunikasi yang berkualitas didukung lebih dari 4.700A�base transceiver stationA�(BTS) yang tersebar di hampir seluruh wilayah populasi di Bali, NTB, dan NTT hingga ke daerah pelosok dan perbatasan negara. a�?Telkomsel terus meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pelanggan setia,a�? kata GM Sales Telkomsel Regional Bali Nusra Ihsan.

Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September, Telkomsel memanjakan pelanggan setia dengan cara memberikan hadiah spesial bagi pelanggan yang berkunjung ke 13 GraPARI yang ada di berbagai wilayah di Indonesia.

DiA�GraPARIA�Jalan Teuku Umar Denpasar, pelangganA�KartuHalo,A�simPATI,A�Kartu As, danA�LOOPA�yang menukarkan 50 Telkomsel Poin dan mengisi ulang pulsa senilai Rp 25 ribu berkesempatan meraih berbagai hadiah menarik. Di antaranya lima unitA�smartphoneA�Nokia X, 50 unit voucher pulsa senilai Rp 20 ribu, 30 unit voucher belanja senilai Rp 25 ribu, dan 60 unit merchandiseA�berupa t-shirtA�danA�tumblerA�eksklusif.

a�?Kami berterima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan kesetiaan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Kami berkomitmen selalu mengutamakan kualitas layanan. Oleh karena itu, kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas yang utama,a�? ujarnya.

Selain menyediakan hadiah spesial bagi pelanggan yang berkunjung keA�GraPARIA�Denpasar, Kuta, Mataram, dan Kupang, Telkomsel juga mengundang pelanggan. Undangan ini untuk berdiskusi santai guna memperolehA�feedbackA�berupa ide, kritik, saran, dan masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan pelanggan Telkomsel ke depannya.

a�?Kami membutuhkanA�feedbackA�dari pelanggan yang tentunya menjadi tantangan tersendiri. Apalagi ini memacu kami untuk terus berkembang di masa mendatang sebagai penyedia layanan dan solusiA�mobile digital lifestyleA�kelas dunia yang terpercaya,a�? jelas Ihsan.

Pada momen Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel juga menyerahkanA�smartphoneA�Samsung Galaxy Note 4 kepada Ni Nyoman Tati, salah satu pelanggan paling loyal di Bali Nusra.

a�?Selama ini saya merasakan kualitas layanan Telkomsel sangat baik di mana pun saya berada. Kalau pun ada komplain, Telkomsel selalu cepat dalam merespon dan memberikan solusi terbaik. Saya berharap ke depannya Telkomsel semakin meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan,a�? kata Tati, seorang ibu rumah tangga yang sudah menggunakanA�KartuHaloA�sejak tahun 2007. (nur/r4)

Berita Lainnya

ILBB-Ancora Foundation Bantu Korban Gempa Lombok

Redaksi Lombok Post

Bank Mandiri-Hiswana Migas-Pertamina Jalin Kerjasama

Redaksi Lombok Post

Soft Opening Jannah Tour and Travel Meriah

Redaksi LombokPost

Masyarakat Didorong Gunakan Produk Lokal

Redaksi LombokPost

FWD Life Resmi Hadir di Lombok

Redaksi Lombok Post

Golden Palace Hotel Dikunjungi Wakil Duta Besar Australia

Redaksi Lombok Post

BI Sosialisasi Kartu GPN di Kota Bima

Redaksi Lombok Post

Distribusi Kartu Berlogo GPN Dekati Target

Redaksi LombokPost

Avian Brands Peduli Bangun Kembali Lombok

Redaksi Lombok Post