Lombok Post
Tanjung

Polri Teliti Tingkat Kepercayaan Masyarakat

PENELITIAN: Tim peneliti dan supervisi Puslitbang Polri saat melakukan penelitian lapangan di salah satu lokasi di Kabupaten Lombok Utara (KLU), kemarin (14/8).

TANJUNG-Tim peneliti dan supervisi Puslitbang Polri melakukan penelitian lapangan ke sejumlah lokasi di Kabupaten Lombok Utara (KLU), kemarin (14/8). Penelitian tersebut untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri, khususnya Polda NTB dan jajarannya.

Tim peneliti dan supervisi terdiri dari Kombes Pol Dadang Suwando, Dr Vita Mayastinasari, Dwi Irawati, Ratna Wahyuningrati, dan Ipda Aninditya Dichi Saptarini. Sedang tim pendamping yakni AKBP Ni Made Rayik, AKP Ida Ayu Wayan Santika, dan Brigadir Harry Suharto Darmawan.

Ketua Tim Peneliti Kombes Pol Dadang Suwando menuturkan, dalam kegiatan tersebut tim melakukan penelitian melalui menyebar kuisioner yang diisi 41 orang. Mereka merupakan siswa di SMK 1 Gangga, Satpol PP Damkar KLU, dan sejumlah tukang ojek di pangkalan ojek Pasar Tanjung.

“Ada sejumlah pertanyaan dalam kuisioner tersebut terkait kinerja Polri, yang harus mereka isi sesuai hati nurani,” sambungnya.

Ia melanjutkan, penelitian tersebut dilakukan 12 Agustus lalu hingga 19 Agustus mendatang. Tujuan dari penelitian ini untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi layanan kepolisian. Yakni  fungsi lalu lintas, reserse, intel , binmas dan sabhara.

Dalam penelitian tersebut, ada lima indikator pengungkit layanan yang dilihat. Yakni tangibles (bukti langsung), reliability (keandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan conformance (kesesuaian) kepolisian terhadap masayarakat yang dilayani.

“Lima indikator ini menjadi pedoman untuk penilaian dari masayarakat terhadap kepolisian di sini,” katanya.

Ia menambahkan, selain di KLU, penelitian juga dilakukan di wilayah hukum Polda NTB lainnya. Seperti di Polres Mataram, Polres Lombok Barat, Polres Lombok Tengah, Polres Lombok Timur, dan Polres Sumbawa.

“Untuk hasilnya nanti kita lihat pada akhir penelitian 19 Agustus mendatang. Sekarang masih kita kumpulkan jawaban dari masyarakat,” pungkasnya. (fer/r4)

Berita Lainnya

Wisman Ikut Rayakan HUT RI

Redaksi Lombok Post

Perbaikan Data Anomali Sudah 80 Persen

Redaksi Lombok Post

Ratusan Warga Terima Kunci dan Kartu Garansi RTG Kumac

Redaksi Lombok Post

10 ASN Dapat Predikat ASN Teladan

Redaksi Lombok Post

Karang Taruna Pemenang Timur Latih Pemuda Berwirausaha

Redaksi Lombok Post

Mantan Ketua Komisi III Belum Kembalikan Randis

Redaksi Lombok Post

Antisipasi Kebakaran Lahan, Polres Lombok Utara Bentuk Gahutlah

Redaksi Lombok Post

Dewan Baru Harus Lebih Baik

Redaksi Lombok Post

Warga Sambut Groundbreaking Global Hub

Redaksi Lombok Post